Saint Kate - The Arts Hotel - ミルウォーキー

部屋の清潔度,立地場所が良好です.

4年前の利用時はフロントのミスで未だ客の居る部屋を紹介され悪い印象が残っていましたが、場所、部屋が良好な為今回も利用しました。今回、2日目の夕方部屋に戻りましたが清掃がされてなく、翌朝のチェックアウトが早い為早目に外で夕食を済ませ19時に再度戻って来ましたが未だ清掃がされてなく、フロントに文句を言い掃除を早くするようにと伝えて貰いました。連絡を確認後時間を潰し1時間後に戻りましたがまだ清掃されてなく再度別のフロントが催促してくれやっと20時に清掃終了でした。良好なスタッフもいますが2回ともトラブル発生ゆえ今後は以前利用していた別のホテルを利用します。